September 2009 - erschienen in Reise-Technologie
Nur wer sich öffnet, gewinnt

Die Reiseindustrie ist technologisch betrachtet der Gejagte, nicht der Jäger. Sie fördert und entwickelt in zu geringem Maße Innovationen. Die Technologieprovider tragen daran eine Mitschuld. Neue Konzepte aber können der Reiseindustrie helfen, Kosten zu senken, Krisen zu meistern und bessere Produkte anzubieten...

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Juli 2009 - erschienen in bank und markt
Nachholbedarf in Personalisierung und Barrierefreiheit

Vor allem die für Finanzdienstleister attraktive Zielgruppe der über 50-Jährigen ist immer häufiger im Internet vertreten – auf der Suche nach Angeboten der verschiedensten Art, so Christine Spietz. Und mit zunehmender Beliebtheit von Online-Angeboten wächst ihrer Meinung nach auch die Affinität zu Internet-Abschlüssen im Bankgeschäft...

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Mai 2009 - erschienen in Banken&Sparkassen
Die Weichen richtig stellen
Mit optimiertem Online Banking zu mehr Kundentreue und höheren Erträgen

Mehr als 30 Millionen Bundesbürger führten bereits 2007 Bankgeschäfte online durch, und es werden täglich mehr. Jedoch erfüllen die Portale nur teilweise die Anforderungen der Anwender...

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April 2009 - erschienen in die bank
Auf dem Weg zum All Virtual Reality Banking
Ein Blick in die Glaskugel

Manch einer zögert heute noch, seine Bankgeschäfte online abzuwickeln. Andrerseits schätzen viele Anwender Online Banking, weil es bequem, orts- und zeitunabhängig ist...

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Februar 2009 - erschienen in gi Geldinstitute
Verschenkte Potenziale

Online-Banking-Studie 2008. 78 Prozent der Online-Banking Kunden möchten auch komplexere Finanzprodukte jenseits des Girokontos online erwerben können. Für 79 Prozent sind die Höhe der Preise und Konditionen ein Grund für den Wechsel der Bankverbindung...

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PRESSE Fachartikel
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